Visão geral das solicitações e seu status atual
| Contrato | Título | Urgência | Status | Atendente | Data de Criação | SLA (Horas) | Tempo Restante SLA | Tempo de Atendimento |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| TRT17 | Liferay não sincroniza grupo de servidores | Nível 2 - Severidade média | Aguardando o cliente | Isaac Batista | 2026-01-22 | 12 | 11:16:12 | 00:43:48 |
| CLDF | [Intra] botão bot impedindo busca de contato | 4 | Aguardando retorno CLDF | Rodrigo França | 2026-01-19 18:52:48 | 40 | 36:47:11 | 13:09:59 |
| SESC_PORTAL | (APP SESC) Clientes estão visualizando a credencial como público em geral mesmo quando são de outra categoria | Baixa | Aguardando Deploy em Produção | Rodrigo França | 2026-01-05 - 2026-01-05 | None | None | |
| SEA | Alterar integração gitlab - openproject | None | Aguardando o cliente | Eduardo Benck | 2026-01-13 | None | 236:34:15 | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Sincronização de cadastro | Baixa | Em execução | Rodrigo França | 2026-01-14 - 2026-01-14 | None | None | |
| SESC_PORTAL | [Credenciamento] sincronização SMA/ APP - CPF 037.048.611-03 - LARISSA CARVALHO BATISTA | Baixa | Aguardando retorno Sesc | Rodrigo França | 2026-01-15 - 2026-01-15 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Credenciamento) Não está sendo possível concluir os cadastros do dia 09 e 10 de janeiro | Baixa | Em execução | Rodrigo França | 2026-01-15 - 2026-01-15 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao aprovar cadastro | Baixa | Em execução | Rodrigo França | 2026-01-16 - 2026-01-16 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Portal Inoperante | Baixa | Em execução | Rodrigo França | 2026-01-16 - 2026-01-16 | None | None | |
| SESC_PORTAL | [Credenciamento] Plataforma Gerenciar solicitações - Adicionar dependentes IMPORTANTE | Baixa | Em análise | None | 2026-01-16 - 2026-01-16 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Cliente não consegue encaminhar o cadastro da ação pendente | Baixa | Aguardando retorno Sesc | Rodrigo França | 2026-01-19 - 2026-01-19 | None | None | |
| SEA | Criar conta no monday para colaborador Woody | Baixa | Em triagem | Isaac Batista, Isaac Batista | 2026-01-19 | None | 89:17:46 | |
| SESC_PORTAL | (Portal SESC) Dados não aprovam | Baixa | Em execução | Rodrigo França | 2026-01-20 - 2026-01-20 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Impossibilidade de aprovação | Baixa | Em execução | None | 2026-01-21 - 2026-01-21 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao reprovar | Baixa | Em execução | None | 2026-01-21 - 2026-01-21 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao reprovar | Baixa | Em execução | None | 2026-01-21 - 2026-01-21 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao movimentar cadastro | Baixa | Em execução | None | 2026-01-21 - 2026-01-21 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao reprovar | Baixa | Em análise | None | 2026-01-21 - 2026-01-21 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao reprovar | Baixa | Em análise | None | 2026-01-21 - 2026-01-21 | None | None | |
| SESC_PORTAL | [Credenciamento] sincronização SMA/ APP - CPF 028.830.834-44 - GUILHERME COUTINHO CALHEIROS. | Baixa | Em análise | None | 2026-01-21 - 2026-01-21 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao reprovar | Baixa | Em análise | None | 2026-01-21 - 2026-01-21 | None | None | |
| SESC_PORTAL | [Evento Raul fora da lei] Identificação dos ingressos | Baixa | Não iniciado | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao reprovar | Baixa | Em análise | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao aprovar cadastro | Baixa | Em análise | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao aprovar | Baixa | Em análise | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Não conseguimos achar a solicitação CPF 07411590198 | Baixa | Em análise | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao aprovar e ao reprovar | Baixa | Em análise | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal SESC) Cadastro não encontrado 94020710163 | Baixa | Em análise | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao reprovar | Baixa | Em análise | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao reprovar | Baixa | Em análise | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao reprovar | Baixa | Em análise | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao reprovar | Baixa | Em análise | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao aprovar pedido de remoção de Dependente | Baixa | Em análise | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao reprovar | Baixa | Não iniciado | None | 2026-01-22 - 2026-01-22 | None | None | |
| SESC_PORTAL | [Aplicativo] Validade Credencial Plena | Baixa | Aguardando Deploy em Produção | Rodrigo França | None | None | None | |
| SESC_PORTAL | (portal sesc) Campos ocultos do dependentes | Baixa | Em execução | Rodrigo França | None | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Cadastros do dia 09 e 10 permanecem com erro ao tentar aprovar solicitação; | Baixa | Em execução | Rodrigo França | None | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal SESC) Erro ao reprovar | Baixa | Em execução | Rodrigo França | None | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Porta SESC) Erro ao aprovar cadastro | Baixa | Em execução | None | None | None | None | |
| SESC_PORTAL | [Monitoramento Kibana] - Verificação de erros relacionados a Jquery no tema do portal | Baixa | Em análise | Rodrigo França | None | None | None | |
| SESC_PORTAL | (Portal Sesc) Erro ao reprovar | Baixa | Não iniciado | None | None | None | None |